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购买“童梦天地”门票之人士或机构同意受本条款及细则约束，新濠博亚（澳门）股份有限公司及游乐设施(管理层)保留对本条款及细则进行更改之权利而无需他人同意。本条款及细则受澳门法律所约束，而任何购买门票之人士或机构同意接受澳门法院之专属管辖。
- 所有入场宾客必须遵守“童梦天地”的入场指引并须出示有效的身份证明文件以作登记。
- 年龄为5岁以下或有特别照顾需要之小童，必须由一名成人全程陪同和积极看管。
- 宾客必须穿着合适的衣着；小童入场需要穿着长袖衫（盖过手腕）、长裤（盖过脚踝）及袜子， 家长亦需穿袜子。没穿着适当衣服和袜子的宾客将不准进场。
- 门票只适用于指定日期，但“童梦天地”之开放时间、设施及表演项目或有所改变，管理层并没有义务退款或退换门票。
- 门票一经出售代表交易已完结，所有已完成及已确认之交易不得取消，退款或退换。管理层对遗失、被盗或遭损毁之门票概不负责。
- 门票应直接从管理层认可之售票点及官方售票处购买，宾客若从不正当的途径购买门票，如转售之门票，将会被拒绝进场。
- 门票只能用于进入“童梦天地”，门票不得转售或以更高价试图转售（不论是通过网上拍卖或其他方式），或用于广告、促销或其他商业用途（包括但不限于商业竞争和促销优惠）或宣传其他商品或服务，获管理层批准除外。管理层有权取消任何转售之门票及禁止此类持票人进入“童梦天地”，并且不设退款。
- 管理层不会为任何投诉、索偿、退款或退票承担责任，且不应被视为违反本条款及细则，也不承担任何延迟或取消特别活动而引起之后果，若是由于其控制范围以外之因素，管理层亦不会承担任何票价以外之赔偿。
- 1至17岁之未成年人士一人一票，收费包括一名成人免票入场陪同；购买、认领或提取门票的宾客，须出示有效证件、确认编号和用于购买门票之信用卡或相关确认文件(如适用)。
- 所有门票印有独特的编号和安全鑑定。持有任何其他门票者将被拒绝入场，并可能被起诉。
- 若发现持票人参与欺诈或其他不法活动，或发现所持有之门票属误发或于兑换过程有失误，管理层保留修改或取消此交易之权利。
- 持票人需对来回“童梦天地”之交通负上全责，因此，当海陆空交通有所更改、迟到、服务暂停、推迟或取消时，持票人不会获退款或退票。
- 不论是游乐之前、期间或之后，宾客须自行承担使用游乐设施之有关风险；而管理层不会对任何损失、损害、人身伤害或死亡负责或作出赔偿。
- 禁止非法拉客，未经批准不可推销商品、服务、门票或进行任何客户调查。
- 管理层保留权利拒绝任何行为不规矩、无礼、不当、影响他人享用游乐设施或构成安全威胁的宾客进场，在此情况下，管理层将不会退款或作出任何赔偿。所有造成滋扰、 行为不当，或不遵守管理层提出之要求的宾客，将被劝喻离场，且不获退款或任何赔偿。
- 为保安理由，持票人或会被要求于进入场馆前接受检查，任何携物袋、包裹或其他个人物品必须打开作检查。
- 任何管理部门认为是危险或不恰当之违禁品(包括但不限于玻璃瓶、铝罐或刀具)均不可带入场内。
- 管理层将不会对任何因不可抗力的因素而造成的影响负责，如、停电、火灾、爆炸、洪水、颱风、暴雨或类似灾害、罢工、劳资纠纷、异常恶劣天气、战争、叛乱、暴动、内乱、恐怖主义行为或威胁、天灾、传染病爆发、工业行动、国家或地方政府的法令或条例、政府指令或法规，或任何其他超出其控制的合理原因。
- 在没有抵触条款5及18之情况下，对于任何活动改期或“童梦天地”关闭，不论门票是否跟旅游套票一起购买，管理层只负责兑换门票或退还门票部分或总面值，并只会退款予门票持有人。赠票将不获现金退款。
- 如有任何争议，管理层保留就争议或有关门票、入场等问题之最终决定权。
- 根据澳门法律，于新濠博亚（澳门）股份有限公司娱乐设施范围内不准吸烟。
- 进入及于新濠博亚（澳门）股份有限公司娱乐设施逗留的宾客必须遵守所有公告、指示、限制、警告及规则。
- 赠票将不获现金退款。假若“童梦天地”场馆或游乐设施关闭，赠票持有人应联络提供赠票的部门，以处理换票事宜。
- 请参阅“童梦天地”场馆入场条款以了解有关宾客孕妇、健康状况、迟到、未成年者家长许可、年龄、拍摄照片及录影之限制。
- 以上条款及细则以英文及中文编写，中英文本如有歧异或矛盾，概以英文本为准。
- 管理层对此条款保留修订及解释之最终决定权，不作另行通知。
- 入场门票不适用于任何在「童梦天地」精品店、能量补充站、创艺坊或超电玩之消费。
- 若监护人/家长未能在营业时间内(即晚上7时前)接回小孩，“童梦天地”将会收取每小时澳门币$500的托管费。
- 为了宾客的安全，场内某些设施设有年龄、身高及/或体重限制；宾客须遵守相关要求，童梦天地保留权利修订相关要求且无需事先通知。