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- 保姆服務不適用於童夢天地休息日(由新濠天地度假村有限公司自行決定。建議客人事先查詢供應情況)。
- 保姆服務的服務時間為童夢天地正常營業時間內 (上午10時30分至晚上7時) 和特殊情況下於非營業時間內 (早上8時30分至10時30分和晚上7時至11時)，但須支付超時費用。
- 保姆服務的提供須視乎供應情況，名額有限及客人必須提前24小時透過特定連接進行預訂。(客人須於到訪前一日的上午10時30分前完成預訂)
- 餐飲由酒店房間餐飲服務提供，並須於預約托管服務時同時選購。此外，所選購的食物標價需另外加收10% 服務費及5% 旅遊稅。
- 如兒童對特定的食材過敏，客人必須於進行預約時告知。
- 如欲需要代餵食物或奶粉、照顧午睡或更換尿片的任何額外服務，客人必須於進行預訂時告知。此外，客人須向童夢天地員工提供所需物品及用具 (每位兒童一套) 。
- 童夢天地員工和/或保姆不會代餵兒童任何藥物、母乳或加熱後的食物。
- 童夢天地不會向出現任何發燒或傳染病症狀或有特別照顧需要之兒童提供保姆服務。
- 倘若在服務期間發生任何與健康有關的問題，客人須承擔全部責任。
- 進行預訂時，客人必須提供至少兩位緊急聯絡人的有效聯絡方式。
- 如遇緊急情況，新濠集團急救隊將提供急救治療。此外，如有需要，兒童將被送至附近公共醫院就醫。客人將對上述情況所衍生的費用負全部責任。
- 所有已完成及已確認之保姆服務預訂不得取消，退款或退換。
- 若監護人/父母未能在正常營業時間內（晚上7時前）接回兒童或在非營業時間內 (早上8時30分至10時30分和晚上7時至11時) 需要保姆服務，童夢天地將會收取額外每小時澳門幣500元的保姆服務費。
- 所有客人必須遵守童夢天地之入場指引：登記時必須出示有效身份證明文件。兒童在入場前必須穿著長袖上衣（蓋過手腕）、全長褲子（蓋過腳踝）與襪子；成人必須於童夢天地內全程穿著襪子。
- 新濠天地度假村有限公司對此等條款及細則保留修訂的權利（包括暫停使用和取消保姆服務）而無須作出事先通知。
- 所有需要保姆服務的客人必須在所需的表格上簽署和同意在此列明的條款及細則。
- 所有條款及細則以英文版為準，中文譯本僅供參考。
- 其他對於保姆服務有關的設施和/或服務內容的條款及細則亦適用並應客人要求提供。